25 sierpnia 2025 r. uruchomiony zostanie w pełni cyfrowy System Monitorowania Wniosków o Udzielenie Akredytacji (SMWUA). Od tego dnia wszystkie placówki medyczne ubiegające się o akredytację w ochronie zdrowia będą składać wnioski wyłącznie w formie elektronicznej. To istotna zmiana, która ma usprawnić cały proces, zwiększyć jego przejrzystość i podnieść jakość oceny placówek medycznych. System powstał dzięki współpracy Ministerstwa Zdrowia, Centrum e-Zdrowia (CeZ) oraz Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia (CMJ), a jego wdrożenie wpisuje się w szerszy trend cyfryzacji usług publicznych w sektorze zdrowia.
Akredytacja w ochronie zdrowia odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu bezpieczeństwa pacjentów i podnoszeniu jakości świadczeń. Jest to formalne potwierdzenie, że placówka spełnia określone standardy dotyczące organizacji pracy, procedur medycznych oraz zarządzania personelem i infrastrukturą. Proces akredytacji ma na celu poprawę bezpieczeństwa pacjentów, standaryzację procedur oraz rozwój kultury jakości w opiece zdrowotnej. Zmiany w tym obszarze wynikają m.in. z ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, która weszła w życie w 2024 r., wprowadzając większą transparentność i rzetelność ocen.
SMWUA wprowadza pełną cyfryzację procesu akredytacyjnego, co oznacza uproszczenie i przyspieszenie działań zarówno po stronie placówek medycznych, jak i instytucji nadzorujących. Elektroniczny obieg dokumentów eliminuje konieczność wysyłki papierowej, umożliwia bieżące monitorowanie statusu wniosku i zapewnia stały dostęp do wszystkich przesłanych materiałów. Dane są dodatkowo zabezpieczone, a placówki mogą w każdym momencie sprawdzić kompletność dokumentacji.
Nowy system integruje działania CeZ, MZ i CMJ w jednym środowisku informatycznym, co pozwala usprawnić komunikację i uniknąć rozbieżności między różnymi systemami. Raporty z przeglądów, uchwały Rady Akredytacyjnej i certyfikaty będą generowane w jednolitym formacie, co znacząco ułatwi ich analizę oraz archiwizację. Zmienia się również sposób oceny – wprowadzono obowiązek spełnienia minimalnych standardów w każdej grupie kryteriów, co ma zagwarantować bardziej rzetelną i kompleksową weryfikację jakości usług świadczonych przez placówki.
Wdrożenie SMWUA oznacza także wzmocniony nadzór nad pracą wizytatorów i lepsze monitorowanie jakości ich ocen. Okres ważności certyfikatu akredytacyjnego został wydłużony z trzech do czterech lat, co zmniejsza częstotliwość ponownego ubiegania się o akredytację. Ponadto, dzięki analizie danych statystycznych, placówki będą mogły lepiej dostosowywać swoje usługi do potrzeb pacjentów, co w dłuższej perspektywie powinno poprawić jakość opieki.
Dla kierownictwa placówek medycznych oznacza to konieczność dostosowania się do nowych zasad. Od 25 sierpnia wnioski będzie można składać wyłącznie za pośrednictwem SMWUA, a cały proces akredytacyjny stanie się bardziej przewidywalny i łatwiejszy do monitorowania. Placówki zyskają dostęp do bieżących informacji o statusie swoich wniosków oraz jednolitych raportów, co pozwoli lepiej przygotować się do wizyt akredytacyjnych i usprawnić wewnętrzne procedury.
Wdrożenie SMWUA to kolejny krok w kierunku cyfryzacji i standaryzacji procesów w polskiej ochronie zdrowia. Placówki medyczne otrzymają prostszy i szybszy sposób ubiegania się o akredytację, a pacjenci zyskają większą pewność, że korzystają z usług świadczonych zgodnie z najwyższymi standardami jakości i bezpieczeństwa.